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Esqueci o PIN do celular; o que fazer? Dicas para celulares Motorola, Samsung e Xiaomi

Esqueceu o PIN do celular? Descubra como desbloquear smartphones Samsung, Motorola e Xiaomi com dicas práticas.

Esqueci o PIN do celular. E agora? Essa é uma situação frustrante, mas existem soluções que variam de acordo com a marca do aparelho. Enquanto alguns modelos permitem o desbloqueio remoto, outros exigem o reset do smartphone.

A seguir, você vai aprender como recuperar o acesso ao seu celular Samsung, Motorola ou Xiaomi, além de saber o que fazer se também tiver esquecido a conta do Google.

Esqueci o PIN do Celular: Dicas para Celulares Samsung

Se você esqueceu o PIN do celular Samsung, o processo de recuperação pode ser mais simples graças ao recurso SmartThings Find, que permite desbloquear o dispositivo de forma remota.

Esqueci o PIN do celular o que fazer - Motorola, Samsung e Xiaomi
Foto: Canva

Para isso, siga os passos abaixo:

  • Acesse smartthingsfind.samsung.com em um computador ou outro celular;
  • Faça login com a conta Samsung vinculada ao aparelho bloqueado;
  • Permita o acesso à localização do dispositivo;
  • Selecione o celular na lista de dispositivos disponíveis;
  • Clique em “Desbloquear” e siga as instruções para remover o bloqueio de tela.

Após o desbloqueio, será necessário configurar um novo PIN ou método de segurança.

Mas você não consiga usar essa opção para recuperar o acesso ao seu celular da Samsung, é possível seguir as etapas indicadas para aparelhos Motorola e Xiaomi, que você pode conferir abaixo.

Esqueci o PIN do Celular: Dicas para Motorola e Xiaomi

Para quem esqueceu o PIN do celular Motorola ou Xiaomi, a forma de recuperação é o reset do dispositivo usando o Encontre Meu Dispositivo, do Google, conforme nós já explicamos aqui. O passo a passo é o seguinte:

  • Acesse google.com/android/find em outro aparelho ou computador;
  • Faça login com a Conta Google vinculada ao celular bloqueado;
  • Localize o dispositivo na lista e selecione ele;
  • Clique em “Limpar dispositivo” para iniciar a redefinição de fábrica;
  • Após o reset, ligue o celular e faça login novamente com a Conta Google para concluir o processo.

Se você tiver um backup recente, poderá restaurar suas informações após o login.

Hard Reset: Como Resetar o Celular sem Precisar da Conta do Google

O hard reset é uma alternativa para quem não consegue usar o Encontre Meu Dispositivo, mas ele apaga todos os dados do seu celular. O procedimento pode variar entre modelos, mas, em geral, funciona assim:

  • Desligue o celular completamente;
  • Pressione e segure simultaneamente os botões Volume para cima e Power (em alguns modelos, também o botão Home);
  • Solte o botão Power quando o logotipo da fabricante aparecer, mas continue pressionando o botão de volume;
  • Quando o robô do Android surgir na tela, solte todos os botões;
  • Use os botões de volume para navegar até “Wipe data/factory reset” e pressione o botão Power para confirmar;
  • Selecione “Yes, delete all user data” e aguarde a conclusão do processo;
  • Finalize com “Reboot system now” e espere o dispositivo reiniciar.

Após o hard reset, será necessário fazer login com a Conta Google vinculada anteriormente.

Esqueci a Conta Google para Redefinir o Celular

Se, além de esquecer o PIN do celular, você também não se lembra da Conta Google, será necessário recuperar o acesso à conta para concluir o desbloqueio do aparelho. Para isso:

  • Acesse g.co/recover em qualquer navegador;
  • Siga as instruções de verificação de identidade para redefinir a senha da conta ou recuperar o e-mail;
  • Após recuperar o acesso, use a conta para configurar o celular normalmente.

Por fim, é importante lembrar que manter suas informações de conta sempre atualizadas facilita o processo de recuperação em situações futuras.

Jornalista, ex-repórter do Jornal e Canal "O Repórter" e ator profissional licenciado pelo SATED/PR. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.

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